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Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung / Kundenbetreuung m/w/d in Vollzeit
Dein Job:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei Reklamationsfällen
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen
- Überwachung, Pflege und Aktualisierung der Reklamationsdaten
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Großhandel /Außenhandel
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung, Kundenbetreuung oder im Servicebereich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP)
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein freundliches Auftreten
Das bieten wir dir:
- Faire und pünktliche Bezahlung nach iGZ/DGB-Tarif
- Steuerfreies Verpflegungsgeld in Höhe von 6,00 € pro Arbeitstag
- Fahrtkostenzuschuss bei Anfahrt mit eigenem PKW
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Ein freundliches, hilfsbereites Team, das dich unterstützt
Einsatzort: Balingen
🕒 Arbeitszeit: Tagschicht Vollzeit mit Option auf flexible Arbeitszeiten
📅 Start: Ab sofort möglich
Jetzt bewerben und durchstarten – wir freuen uns auf dich!
